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浅析读者服务工作的提高
引用本文:金昆. 浅析读者服务工作的提高[J]. 科技情报开发与经济, 2005, 0(12)
作者姓名:金昆
作者单位:南京图书馆 江苏南京,210018
摘    要:分析了影响提高读者服务工作的因素,从加强宣传力度、拓宽服务对象、树立读者意识、加强队伍建设等方面提出了提高读者服务质量的措施。

关 键 词:读者服务  图书馆  服务质量  馆员素质

Analysis on the Improvement of the Quality of the Service for Readers
JIN Kun. Analysis on the Improvement of the Quality of the Service for Readers[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2005, 0(12)
Authors:JIN Kun
Abstract:This paper analyzes on the factors influencing the improvement of the service for readers, and puts forward some measures for improving the quality of the service for readers from aspects of strengthening the propaganda, broadening the service target, establishing the reader consciousness, and grasping the construction of the ranks, etc.
Keywords:service for readers  library  service quality  quality of librarians
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