试论图书馆的服务能力建设如何推进 |
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引用本文: | 胡怡春.试论图书馆的服务能力建设如何推进[J].科技资讯,2014,12(20):253-253. |
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作者姓名: | 胡怡春 |
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作者单位: | 沈阳药科大学图书馆 辽宁沈阳 110016 |
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摘 要: | 服务求平的高低直接影响到人们的日常体验和图书馆的终极使命.近年来,图书馆在服务读者、满足消费者需求过程中取得了较大成绩,但也存在着若干问题.突出表现在区域发展不均衡、服务对象不能一视同仁、工作人员素质差强人意等问题.下一步,要从树立现代图书馆服务理念、建立图书资源共享机制等方面不断推进图书馆服务能力建设.
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关 键 词: | 图书馆 服务能力 |
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