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高校图书馆的人性化服务
引用本文:
宋淑芬.高校图书馆的人性化服务[J].科技信息,2011(12):392-393.
作者姓名:
宋淑芬
作者单位:
张家口教育学院图书馆
摘 要:
服务是图书馆的根本属性,要想搞好服务工作,首先必须了解读者,关心读者,一切从读者的利益出发,才能更好地为读者服务,这是图书馆人本思想的核心。
关 键 词:
高校
图书馆
人性化服务
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