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| 心要跟爱一起走——谈新形势下的商业服务 | |
| 引用本文： | 周隆.心要跟爱一起走——谈新形势下的商业服务[J].科技智囊,1998(10). |
| 作者姓名： | 周隆 |
| 作者单位： | 北京财贸管理干部学院 副教授 |
| 摘 要： | 商业营销的规律之一是环境制约规律,即:商业企业的外部环境制约着营销活动的开展,营销活动要作应外部环境的变化。商业服务作为营销活动的重要内容,自然也不例外。市场经济与服务观念服务观念是对服务的基本看法和开展服务活动的指导思想,在不同的经济体制下,其内容是不同的。在计划经济体制下,商业企 |
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