镇江“三山”风景名胜区游客满意度调查分析 |
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引用本文: | 罗春燕.镇江“三山”风景名胜区游客满意度调查分析[J].镇江高专学报,2015(2):35-38. |
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作者姓名: | 罗春燕 |
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作者单位: | 镇江高等专科学校旅游学院 |
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基金项目: | 企业横向课题(GZHX-1403) |
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摘 要: | 以镇江"三山"风景区为研究对象,在实地调查的基础上,对景区游客满意度进行分析,结果表明,游客对景区景点本身满意度最高,而对景区服务和景区设施满意度相对偏低,建议景区完善旅游基础设施、加强人员培训、深度开发旅游产品、合理设计旅游线路、创新营销管理,以进一步提升景区游客满意度。
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关 键 词: | 镇江“三山”风景区 游客满意度 调查分析 |
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