| 第三方物流企业客户关系管理系统的构建 |
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| 引用本文： | 谷再秋. 第三方物流企业客户关系管理系统的构建[J]. 长春大学学报, 2008, 18(2): 14-17 |
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| 作者姓名： | 谷再秋 |
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| 作者单位： | 谷再秋（长春大学管理学院,吉林长春,130022） |
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| 摘 要： | 从第三方物流企业客户关系管理的内涵出发,论述了第三方物流企业实施客户关系管理的必要性和实施的可行性,构建了物流企业的客户关系管理系统模式,以及通过该系统物流企业实施客户管理的有效方式.旨在推动我国方兴未艾的物流业脱离恶性的价格竞争方式,向着提高核心竞争力的可持续发展模式迈进.
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| 关 键 词： | 第三方物流 客户关系管理 系统 构建 核心竞争力 |
| 文章编号： | 1009-3907(2008)02-0014-04 |
| 修稿时间： | 2008-01-25 |
The construction of customer relationship management system of the third party logistics enterprises |
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| GU Zai-qiu. The construction of customer relationship management system of the third party logistics enterprises[J]. Journal of Changchun University, 2008, 18(2): 14-17 |
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| Authors: | GU Zai-qiu |
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