护际关系沟通探讨

护际关系就是护理人员之间的人际交往关系。护际沟通就是护理人员之间的交往与沟通。1]护际关系分为上下级护际关系、同级护际关系和特殊情况下的护际关系等。由于护士的职务、年龄、职称、资历不同,在工作交往中容易发生冲突,冲突不但影响护士的工作质量,甚至会影响患者的疾病康复。为了使护士有一个融洽、愉快的工作环境,为了使患者的疾病早日恢复,护士必须具备相应的护际沟通技巧。