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优化高校图书馆服务质量的策略探究
引用本文:代晓平. 优化高校图书馆服务质量的策略探究[J]. 科技情报开发与经济, 2009, 19(26): 11-13
作者姓名:代晓平
作者单位:成都理工大学图书馆;
基金项目:国家社科基金(08XTQ001)项目“图书馆在社会主义新农村建设中的科学发展研究——成都市城乡一体化中国图书馆发展模式研究”的成果之一
摘    要:从图书馆工作实际出发,分析了在藏、借、阅、咨一体化的服务模式下,图书馆服务方面所存在的问题,在此基础上提出了解决这些问题的策略。

关 键 词:高校图书馆  服务质量  读者服务  

Probe into the Strategies for Optimizing the Service Quality of University Library
DAI Xiao-ping. Probe into the Strategies for Optimizing the Service Quality of University Library[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2009, 19(26): 11-13
Authors:DAI Xiao-ping
Abstract:Staring from the actual work of the library, this paper analyzes the problems existing in library service under the integrative service mode of collecting, borrowing, reading and consulting, and based on this, puts forward some strategies for solving these problems.
Keywords:university library  quality of service  service for readers  
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