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| 现代化图书馆读者服务工作的双赢策略 | |
| 引用本文： | 徐金华,张炳华.现代化图书馆读者服务工作的双赢策略[J].科技信息,2008(8):321-322. |
| 作者姓名： | 徐金华 张炳华 |
| 作者单位： | 大连民族学院图书馆，大连民族学院图书馆 |
| 摘 要： | 现代化高校图书馆读者服务工作"以读者中心思想"为服务理念,从馆藏资源利用率、读者到馆的满意度,馆员自身素质提高的同时带动读者思想素质的提高等方面,论述了馆员和读者双赢互利的策略. |
| 关 键 词： | 读者服务 人文关怀 职业精神 双赢互利 |
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