我们不“替”客户解决管理问题

十年前,绝大多数国内企业老板,他们不知道MBA,也不认为管理学与自己的公司有什么关系。能够吸引企业的只有策划,“点子大王”红极一时。十年间,无情的市场做出了许多出人意料的选择,在生生死死、发展与萎缩不同的场景中,人们开始觉悟,点子救不了自己,科学的管理才是企业发展的关键。于是,MBA教育如火如荼,管理类图书挤占了大小书店的黄金位置,管理顾问公司如雨后春笋,请顾问公司解决管理问题似乎成了企业消费的一种时尚……面对如此蓬勃的市场需求,作为专业顾问当然为之兴奋。但兴奋之余也感到些许不安,在企业迫切与盲从中,咨询的价值也在不经意中被渐渐放大了,且现阶段的中国咨询市场又是“鱼龙混杂”,那些不规范的咨询作业必将重蹈“点子策划”的覆辙。随着咨询市场逐步迈向成熟,咨询服务模式的变革将成为咨询业发展的重要挑战,咨询服务模式决定着咨询价值的实现,决定着咨询能否落地。