摘 要: | 伴随着信息技术和旅游事业的飞速发展,旅游信息化已成为全球瞩目的又一新兴行业。全球旅游信息化已连续五年以250%以上的速度增长。作为信息最为密集的行业之一、旅游业应用先进的信息化科技手段为自身插上腾飞的翅膀,成为时代发展的必然趋势。据预测,2020年中国接待境外游客就将达1.3亿人次,有望成为世界上第一大入境旅游接待国。作为拥有丰富旅游资源的旅游大省——浙江,如何在新一轮的挑战与机遇中,紧跟时代步伐,加快旅游信息化建设,利用信息技术抢占制高点,为广大游客提供优质高效的服务,成为发展的重要课题。
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