关于关键业绩指标（KPI）体系分析和研究

关键业绩指标是人力资源管理当中非常重要的绩效管理方式，建立完善的企业关键业绩指标体系对企业绩效管理有非常重要意义，但了解到我国企业的实际，对关键业绩指标制定方法不一，实施效果也不很理想。本文首先对关键业绩指标的定义傲了介绍，进而介绍了有关关键业绩指标的理论基础，建立关键业缋指标体系的基本原则：与企业战略紧密结合。SMART原则。系统思考原则。最后，结合笔者学习和思考的实际，提出建立关键业绩指标的看法，总结建立关键业绩指标体系的现实意义。