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精细化管理框架下的服务业
作者姓名:唐卉  王金洲
作者单位:湖北省荆州市长江大学管理学院 湖北荆州434023
摘    要:精细化管理就是在风险可控的前提下,以效益最大为目标,以国际规则和标准为指引,坚持精细、严密、规范、系统、科学的管理过程,最终实现企业利益最大化的一种管理方法。在服务业中应坚持以人为本,牢固树立精细化管理的思想。

关 键 词:精细化管理  服务业  现代服务业  以人为本
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