转变服务观念是人性化护理实施成功的关键 |
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引用本文: | 马晓星.转变服务观念是人性化护理实施成功的关键[J].科技信息,2010(31):I0398-I0398. |
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作者姓名: | 马晓星 |
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作者单位: | 济南市妇幼保健院,山东济南250011 |
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摘 要: | 人性化护理具体到临床工作中,要求护理人员不能局限单纯技术操作,而应更注意"以人为本"的整体护理。这种以人为本的护理模式,不仅为病人提供最舒适、最关怀,最具有照顾、最优质的服务,真正把以病人为中心推向了以健康为中心的发展轨道。从2004年起我院开展并推行人性化护理模式,在产科取得了良好的效果。就我们的做法作一介绍可共参考。
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关 键 词: | 服务观念 人性化护理 成功关键 |
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