| 网上购物感知风险的实证研究 |
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| 引用本文： | 井淼,周颖,王方华.网上购物感知风险的实证研究[J].系统管理学报,2007,16(2):164-169. |
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| 作者姓名： | 井淼 周颖 王方华 |
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| 作者单位： | 上海交通大学,安泰经济与管理学院,上海,200052 |
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| 摘 要： | 感知风险对消费者购买行为的解释作用越来越重要。探讨了感知风险与其前因变量及结果变量的关系,提出并验证了网站影响因素—感知风险—网上购买意愿的结构方程模型。实证研究结果表明:网站影响因素中,网站便捷性对服务风险有显著影响,呈负相关关系;网站真实性对功能风险有显著影响,呈负相关关系;网站安全性对隐私风险有显著影响,呈负相关关系;服务风险、功能风险和隐私风险对消费者的网上购买意愿有显著影响,呈负相关关系。
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| 关 键 词： | 网上购物 感知风险 网上购买意愿 |
| 文章编号： | 1005-2542(2007)02-0164-06 |
| 修稿时间： | 2006年3月1日 |
Empirical Study on Online Shopping Perceived Risk |
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| JING Miao,ZHOU Ying,WANG Fang-hua.Empirical Study on Online Shopping Perceived Risk[J].Systems Engineering Theory·Methodology·Applications,2007,16(2):164-169. |
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| Authors: | JING Miao ZHOU Ying WANG Fang-hua |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | online shopping perceived risk online shopping intention |
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