| 酒店业的"柠檬现象"与消除对策 |
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| 引用本文： | 袁丽珍.酒店业的"柠檬现象"与消除对策[J].达县师范高等专科学校学报,2005,15(3):116-118. |
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| 作者姓名： | 袁丽珍 |
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| 作者单位： | 袁丽珍（四川大学,旅游学院,四川,成都,610064） |
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| 摘 要： | 在酒店业中,顾客与酒店之间普遍存在着信息不对称现象,又可称为"柠檬现象".首先分析了"柠檬现象"对酒店业产生的消极影响,然后提出了消除信息不对称的措施,旨在抛砖引玉,以引起酒店业界对"柠檬现象"的足够重视.
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| 关 键 词： | "柠檬现象" 酒店业 对策 |
| 文章编号： | 1008-4886(2005)03-0116-03 |
| 修稿时间： | 2004年2月18日 |
"Lemon Phenomenon" in Hospitality Industry and Its Countermeasure |
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| YUAN Li-zhen."Lemon Phenomenon" in Hospitality Industry and Its Countermeasure[J].Journal of Daxian Teachers College,2005,15(3):116-118. |
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| Authors: | YUAN Li-zhen |
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