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产品质量观念与质量战略
作者姓名:
李玉宝 刘世臣
摘 要:
通过对“大质量观念”和“狭隘质量观念”的论述,指出了存在忽视质量的内在因素及社会原因,同时就企业立足于市场,求得自身发展,创造更大的经济效益,从法制质量标准,就户满意质量、最佳成本质量、最佳效益质量及竞争质量等5个方面,阐述了质量战略的观点,这一战略为企业的整体经营战略提供了可靠的前期保证。
关 键 词:
产品质量 质量观念 质量战略 产品管理
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