浅论我国的服务行政

21世纪，经济与社会的高度发展，引起了国际性的公共管理改革，这就要求政府的职能进行重新定位和设计，行政的内涵也随着时代的变化而发展，服务将是行政管理职能的必要选择，世界各国通过多方面的探索，不断改变自身的行为方式，注重增加非权力手段及富有弹性的管理手段的使用比例，通过提高服务质量，吸收人民参与，加强与人民沟通来赢得人民的尊重和信赖，最终，实现了政府职能的方向性选择——以服务为宗旨。