八项质量管理原则与企业文化建设 |
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引用本文: | 丁彩虹,王丽艳,王晶.八项质量管理原则与企业文化建设[J].河南科技,2007(15):22-23. |
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作者姓名: | 丁彩虹 王丽艳 王晶 |
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作者单位: | 河南省公路工程局集团有限公司 |
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摘 要: | "以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程与方法、系统的管理方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系."这是国际上优秀的质量管理专家整理、编撰出的八项质量管理原则,是质量管理实践经验和理论的总结,是贯穿新版质量管理标准的一条主线,是ISO9000标准的灵魂.实践证明,只有把八项质量管理原则与企业文化有机地结合起来,贯标工作才能收到可喜成效.
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关 键 词: | 八项质量管理原则 贯标工作 结合 企业文化 管理实践 灵魂 质量管理标准 一条主线 新版 理论 整理 专家 国际 关系 决策方法 改进 管理方法 系统 过程与方法 全员参加 |
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