信用管理的三级体系

企业在经营中面临很多风险,其中客户失信,应收帐款无法回笼是最让企业头痛的问题之一。由于缺乏有效的信用管理,当几十万、上百万的销售产生时,几十万、上百万的呆帐、坏帐也产生了。要确保应收帐款及时回笼,提高应收帐款周转率,首先就必须对客户进行信用等级评估,对不同信用等级的客户,实施不同的信用政策。只有通过科学有效的甄别手段,遴选出有价值的客户(有价值客户的标准有两方面:既有经营能力又具有商业信誉),才能确保公司每一笔费用都能有效地投放到能带来高利润的客户身上,同时确保每一次销售行动最终的效益获得,从而降低经营风险,提高销售业绩。 那么如何建立信用机制?如何对客户进行有效的信用评估,进行有效的信用管理,降低经营风险,提高销售能力和销售业绩? 本文从三个方面对这个问题进行了阐述。