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网络危机公关——传播理论与道德的考验
引用本文:李文漪.网络危机公关——传播理论与道德的考验[J].科技信息,2009(2):175-175.
作者姓名:李文漪
作者单位:精英公共关系顾问(北京)有限公司;
摘    要:网络时代的到来,丰富了信息沟通与传播的手段,近来的一些网络事件使网络危机公关这个概念浮出水面,然而某些网络危机公关的手段却遭到了公众的广泛质疑。在这个Web 2.0引领的信息时代,传播的本质并没有改变,公关不是用来粉饰太平,也不是去辩驳。公共关系是企业与公众间的双向沟通、相互劝说、协调平衡,道德和社会责任更是公共关系的基础。

关 键 词:危机公关  网络时代  传播理论  道德  公共关系  信息沟通  网络事件  信息时代
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