| 摘 要： | 目前，酒店客房、服务台及办公室的电话通信，大多采用酒店自购的交换机、外接中继线的通信方式，这些交换机都是小型交换机，安装使用后往往维修、服务跟不上，因酒店缺乏专业的交换机维护人员，设备出现故障后，很难及时处理，这不仅将影响酒店的服务形象，而且影响酒店经理和员工与外界之间的通信联络。目前，我国大型通信运营公司有好几家，且他们的技术力量雄厚，设备维护人员遍布全国各地。若酒店采用虚拟小交换机ＣＥＮＴＲＥＸ技术，不仅可节省交换设备的投入，无需投入维护人员，节省财力和人力，而且可大大提高通信的可靠性。因此，酒店采用虚拟小交换机ＣＥＮＴＲＥＸ，其优点是显而易见的。酒店虚拟小交换机ＣＥＮＴＲＥＸ的构成，主要由通信运营公司的大型程控数字交换机和电缆线路组成，在酒店内部配置一台ＰＣ机做为话务台，通过插在ＰＣ机扩充槽内的ＩＳＡ总线接口的Ｕ卡，利用２Ｂ＋Ｄ的数字用户线和交换机建立通讯连接。交换机端侧需配一块Ｕ卡通信板。虚拟小交换机ＣＥＮＴＲＥＸ的主要功能有：群内按酒店要求设小电话号码，小电话号码可以和客房楼层、房间号相同；群内电话呼叫免费；分机权限修改，即根据客人的要求可以随时修改分机的呼入、呼出权限；业务登记／撤消；旅客可以通过...
|
