政府信任何以影响公众的谣言使用行为意向？基于突发公共卫生事件社区层面的实证研究

面对公共卫生事件，控制谣言成为研究热点。现有研究多从理论层面将政府信任、信息公开、谣言治理相结合。但政府信任如何形成、如何对公众谣言使用行为意向产生影响并不明确。本研究以新冠肺炎疫情为研究语境，在H市X社区进行调研，在整合与扩充因果链模型基础上，通过发放调查问卷，来考察公众的政府信任对其谣言使用行为意向的影响。研究得出，政府信任对危机感知、危机接受度以及谣言使用行为意向都存在直接影响，政府信任与谣言使用行为意向之间的间接回归路径成立。对于提升政府公信力，建设舆情防控体系、现代化应急管理体系具有实践指导意义。