首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     检索      

医院微信公众号信息服务研究分析——以北京市为例
引用本文:王涵,边策.医院微信公众号信息服务研究分析——以北京市为例[J].甘肃科技,2023(3):42-46.
作者姓名:王涵  边策
作者单位:1. 广西民族大学;2. 太原铁路公安局太原公安处
摘    要:各医院纷纷入驻微信公众号平台,向广大人民群众提供更为方便的信息服务,文章以北京市8家医院为例,选取一段时间内的微信公众号服务数据,并根据这些数据对其信息服务现状进行分析,从而提出优化建议。8家医院微信公众号均处于正常运行状态,通过对其发送频率、阅读量等参数的分析,发现其存在菜单设置有待优化,用户需求把握不准,后台服务有待提升等问题。各家医院利用微信公众号进行信息服务仍有进步空间,可以将用户体验放在核心位置,确保内容及时新颖,完善线上诊疗等特色服务。

关 键 词:医院  微信公众号  信息服务  菜单  用户
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号