摘 要: | 角色一:桥梁
需求分析是信息化项目建设的一项重要工作,目的是明确用户的需求,保证软件系统实现用户想要的功能.在需求分析过程中,因为二者的知识面不同,所以公司开发人员与政府业务人员的沟通往往不够畅通.前者具有较强的软件技术背景而不知晓用户的业务,后者熟悉业务却不了解软件知识.在沟通中经常会遇到这样的问题:用户所讲的业务,软件开发人员无法完全领会,而软件开发人员所描述的软件功能,用户也无法真正理解,双方在未达成真正意义的一致认识时便启动软件开发.其结果就是,投入了大量人力、物力、财力和时间开发出的软件并不是用户真正想要的系统,对建设方和承建方来说都是损失.
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