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| 消费者需求识别与培育理论浅析 | |
| 引用本文： | 梁君.消费者需求识别与培育理论浅析[J].科技咨询导报,2006(9). |
| 作者姓名： | 梁君 |
| 作者单位： | 厦门大学财政学系 福建厦门361005 |
| 摘 要： | 营销管理的本质是需求管理,中外学者对需求识别及培育领域的研究各有见地。我们认为,有必要从消费者需求表现角度对需求进行重新分类,站在企业的立场上,立足于“开拓市场、满足消费者需求、获得消费满意”,建立新的需求识别与培育模型,以期实现营销学界“通过识别需求达到顾客满意,通过培育需求实现顾客忠诚”的目标。 |
| 关 键 词： | 需求管理 需求识别模型 需求培育模型 |
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