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论高校图书馆读者服务工作的拓展——以黑龙江科技学院图书馆为例
作者姓名:陈国玲
作者单位:黑龙江科技学院图书馆,黑龙江哈尔滨,150027
摘    要:图书馆工作应时刻以读者需求为出发点,牢固树立开放服务意识与竞争意识,不断拓展读者服务的领域,使读者服务工作由原来的传统型、单一化特点向特色化、多元化方向发展,以此不断提高高校图书馆读者服务工作的质量和效率。以黑龙江科技学院图书馆为例,探讨了高校图书馆读者服务工作的拓展。

关 键 词:高校图书馆  读者服务  读者满意度
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