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| 基于文化视角的游客满意度分析 | |
| 引用本文： | 李进兵.基于文化视角的游客满意度分析[J].绵阳经济技术高等专科学校学报,2007,24(4):31-33,53. |
| 作者姓名： | 李进兵 |
| 作者单位： | 西南科技大学经济管理学院,四川绵阳621010 |
| 摘 要： | 旅游市场的激烈竞争使得对游客满意度的分析十分重要。游客满意度来源于旅游活动中的期望与知觉间的差异，而期望与知觉都深受旅游中文化互动系统的影响。如何适应这一文化系统内部的各种文化差异成为不断提高游客满意度的重要手段。 |
| 关 键 词： | 游客 文化 满意度 |
| 文章编号： | 1672-4860（2007）04-0031-03 |
| 收稿时间： | 2007-03-07 |
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