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随着“互联网+”与传统行业的不断融合,越来越多自身电子商务运营能力不足的中小企业选择电子商务服务外包的方式进入电子商务行业,电子商务代运营服务企业面临机遇的同时也面临激烈的竞争与挑战。为提高电子商务代运营服务企业的竞争力,提升其核心能力建设,从企业综合实力、代运营技术、代运营服务项目、代运营服务质量、人力资源、企业信誉、发展潜力7个方面构建了电子商务代运营服务商竞争能力评价指标体系。针对评价指标众多,主观、客观因素繁杂的状况,建立了DEMATEL与ANP相结合的多属性综合决策方法,首先,使用DEMATEL分析评价指标间的影响关系,绘制影响因素四分图;其次,构建了电子商务代运营服务商竞争能力重要性及关联性ANP网络,引入ANP方法计算各指标的全局权重,并与调整后的综合矩阵混合计算;最后,通过分析混合权重,识别出管理体系、财务状况、历史业绩、服务理念、战略规划为电子商务代运营企业核心竞争力影响的关键因素,进而制定培育企业核心竞争能力的对策。 相似文献
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在整合关系资本要素的基础上,借鉴决策试验和评价实验室(DEMATEL)方法的思想,对相关专家给出的关系资本要素关联性语言评价信息进行集结和处理.首先量化语言评价信息,建立要素直接影响评价矩阵,并对其规范化,然后求出要素间接影响评价矩阵,将二者求和即得到综合影响评价矩阵.根据综合影响评价矩阵计算关系资本要素的中心度和原因度,从而确定关系资本要素的排序和归类.最后通过案例说明了该方法的有效性. 相似文献
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采用定性与定量相结合,通过采用DEMATEL法建立了影响农产品质量安全各个影响因素之间的全影响矩阵,并结合QFD进行了影响因素辨识与分析。结果表明:农产品进入市场途径、政府监管力度和居民消费意识是影响农产品质量安全的关键因素;农产品质量风险主要表现为生产链风险,产地环境质量和农产品安全加工技术是主要影响因素。 相似文献
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提出了指标关联且指标值为直觉不确定语言变量的多指标群决策方法.首先给出了关于直觉不确定语言变量的相关概念及直觉不确定语言变量间的距离计算公式,然后,依据各专家针对指标集所给出的直接关系矩阵,运用DEMATEL方法确定各指标权重,并将各专家给出的决策矩阵集结为群体决策矩阵.进一步地,构建正负理想点向量,并计算各方案与正负理想点向量间的加权距离;在此基础上计算各方案的相似系数,并据此对所有方案进行排序.最后,通过一个项目风险应对策略选择的实例分析说明了本文方法的可行性和潜在应用. 相似文献
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程国庆 《福州大学学报(自然科学版)》2014,42(6):828-833
绩效评价指标体系是绩效评价系统的核心构成要素,运用平衡计分卡的基本思想设计了高校行政管理部门绩效评价指标体系.通过调查确定指标间的直接关联,应用决策实验室分析法进行评价指标的定量分析,探讨了各绩效评价指标间相互依赖和相互影响的关系,提出从绩效指标中心度排序、绩效指标原因度排序以及因果图等三个方面寻找提高部门绩效的措施,为高校行政管理部门绩效评价和管理提供分析依据. 相似文献
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根据数控机床的故障数据特征,从全寿命周期角度,提出了一种基于系统因素分析法和优劣解距离法(DEMATEL权重-TOPSIS法)的评价方法。该方法是将设计故障模式、影响度及危害性分析(FMECA)的风险优先数法(RPN)计算值与过程FMECA的RPN计算值的关系值作为系统因素分析法(DEMATEL)的输入数据得到优劣解距离法(TOPSIS)所需的权重值,再应用改进的TOPSIS距离公式对故障模式进行排序。利用这种方法对伺服驱动系统故障进行分析,并与传统的RPN法相比,克服了传统RPN的数学缺陷,确定了伺服驱动系统的薄弱部件。通过计算分析表明,该方法的评价结果符合伺服驱动系统的实际情况,具有一定的实用性和可行性。 相似文献
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从环境、信息、社会、知识、流程以及结构等6个层面系统分析了影响电子废弃物逆向物流发展的因素以及各影响因素之间的关系,借助DEMATEL方法定量揭示了各因素影响电子废弃物逆向物流发展的中心度和原因度.结果表明,废弃物利用、培训投资、先进技术的应用以及高管支持等因素是电子废弃物逆向物流发展的关键因素,流程层面起到核心作用.最后,通过实证研究进行了认证. 相似文献
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针对DEMATEL方法中无法直接反应专家在群决策过程中的不确定性和犹豫的问题,将区间犹豫模糊数引入DEMATEL方法中的专家评价中,通过加权综合评价函数和改进的综合影响矩阵的计算方法,提出了一种基于区间犹豫模糊偏好关系的改进DEMATEL方法.算例表明该方法具有可行性和合理性. 相似文献