基于ISO 9001与ISO/IEC 19796标准构建远程教育质量管理体系之比较研究

本文在简要介绍ISO 9001标准与ISO/IEC 19796标准的基础上,结合华东师范大学网络教育学院质量管理体系构建的实践,对两个不同标准的“质量管理描述的参考框架”和“质量方法描述性模型”进行对比分析.通过分析认为,在构建质量管理体系过程中,ISO 9001标准更关注对机构的组织管理和运营管理等较宏观层面,而在教育产品的设计、开发和实施等微观层面的管理体系构建则更适合用ISO/IEC 19796标准进行指导.     

ISO/IEC 19796标准在“教师教育创新平台项目”中的应用

首先,介绍了“教师教育创新平台项目”和ISO/IEC 19796标准中提出的质量方法描述参考框架（RFDQ）;其次,详细说明了需求分析和框架分析在“教师教育创新平台项目”中的应用和指导作用;最后,从产品、服务和解决方案的角度去保障创新项目的建设质量,从而为免费师范生和中小学教师提供优质的学习和教学资源.