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依据美国密西根大学商学院和ForeSee Results公司公布的“全美顾客满意度指数”(ACSI),全球最大的网络零售商店亚马逊(Amazon.com)以88分(满分100)夺冠,不但称霸实体和虚拟零售商,也是ACSI历来在服务业的最高分数。虽然网络零售业的ACSI分数在2004年普遍下滑,但平均80分的水准(亚马逊得分84),还是比实体零售业的72.6分高出许多。 相似文献
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经历了近两年高速增长,中国电子书市场在进入2011年后日益露出颓势:曾经连篇累牍的电视、纸媒广告消失不见,各大电子商城的电子书摊位亦严重缩水,电子阅读器市场增速放缓已是不争的事实。随着高利润、高收入的时代一去不复返,众多淘金者们如潮水般退出这一市场,但作为曾占据中国电子书市场90%以上份额的行业深耕者——汉王科技却无法轻易抽身而退,在亚马逊Kindle和苹果iPad的双面夹击下,中国电子书行业先驱们必须认识到:硬件大幅降价并不能挽救惨淡的市场财报,企业当前面临的不是硬件市场的一时失利,而是整个产品盈利模式的规划创新。 相似文献
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当全球经济都笼罩在美国及欧洲债务危机的阴霾中,中国互联网巨头们却频频逆势发力:腾讯、阿里巴巴、新浪、百度……都不约而同地瞄准了"云计算"这块产业蛋糕,低调布局的"盛大云"亦于近日宣布开放公测。号称"为中小企业创新提供IT管家式服务"的盛大此次祭出了"有盛云、无小贝"的理想主义大旗,并斥资数亿在全国打造绿色IDC,在大手笔的投入之后,其酝酿了怎样的发展战略?这些能令其成为中国的亚马逊AWS吗? 相似文献
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亚马逊创始人贝索斯曾说过:“我们不是通过卖东西赚钱,而是通过帮助顾客找到想要的商品而赚钱。”的确。原本并不起眼的撮合交易在搭上互联网快车后,逐步打开了一个巨大的市场,其规模有望达翻在线零售交易的5~6倍。网络撮合交易的本质是一个由“购买、分享到推荐促成新购买”组合而戒的用户行为链。其在中国市场会如何发展延伸?在即将刭来的2012年。网络撮合交易市场能否迎来新的蓝海? 相似文献
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掉盒公司用一个巧妙商业模式创造了40亿美元的估值。它租用亚马逊的云服务器,让顾客可以用多台电脑或手机非常简单地存取文件。又设计用户奖励制度,使用户量暴涨。 相似文献
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收购《华盛顿邮报》的2.5亿美元,全部来自于亚马逊创始人贝佐斯自己的口袋。新的老板有望给这家百年报社带来生机,在科技的指引下获得重生。但这和将期望变现为落袋为安的现实,或许,还得问问杰夫·贝佐斯一如既往的好运气。 相似文献