基于读者满意度调查的图书馆电子阅览室信息服务质量评价与分析——以广州中医药大学第二临床医学院图书馆为例

通过对电子阅览室读者满意度的问卷调查和对调查数据的分析,对电子阅览室服务质量进行了综合评价,旨在进一步完善电子阅览室的各项工作,从而提升读者对图书馆的满意度.     

宁波市公共自行车服务满意度评价模型构建研究

以宁波市公共自行车为例，将因子分析法与二项logistic法相结合，对采集的1 688份居民满意度有效问卷展开分析。利用因子分析法筛选出6个因子，利用二项logistic法剔除并筛选出5个有效因子构建公共自行车服务满意度评价模型，合理评估当前宁波市公共自行车服务满意度。同时，利用随机抽取并不参与建模的5%问卷样本对评价模型进行校验，以确保模型的准确性与合理性。该研究有助于合理评价当前宁波市居民对公共自行车的服务满意度，同时适用于对未来一段时间内公共自行车服务满意度的预测。     

基于KPI的企业绩效考核指标体系初探--以某物业管理公司建立绩效考核指标体系为例

在许多企业中，进行绩效管理常遇到一个实际性的问题就是很难确定客观的、量化的并与企业战略相对应的绩效指标体系。针对以上问题，以某物业管理公司为例，提出基于企业的战略目标、业务重点的关键绩效指标体系，将企业的战略目标转化为可量化的、可实施的内部目标。     

浅谈提高企业员工的满意度

提高企业员工的满意度,对企业经营发展有着直接而深远的影响。坚持以人为本,把提高员工满意度作为一切工作的出发点,把提升员工满意度的重点放在职工关注的热点和难点上,加强员工思想引导,完善机制,培育共同的企业价值观,就能较快地提高职工的满意度,使员工由满意逐渐变为忠诚,自觉自愿地努力工作,为企业创造更多的效益。     

西藏公务员工作满意度调查与分析

通过对西藏公务员工作满意度的调查,分析影响西藏公务员工作满意度的主要因素以及工作满意度体现在人口统计变量上的差异,并对此提出相应的对策建议。     

对实施6σ管理法的成本收益分析

针对企业在实施6σ管理时经常面临的“实施6σ管理能否增加企业的经济效益”等问题,试图通过对实施6σ管理法所带来的成本、收益两方面的分析来评估其实施的可行性.     

口腔全瓷修复体的临床效果评价

评价IPS Empress2全瓷修复体的临床效果。为35例患者制作了46件IPS Empress2全瓷冠，戴用期6～24个月，评价修复体的边缘完整性、解剖形态和颜色等临床指标，茵斑指数和牙龈指数与对照组采用Wilcoxon秩和检验进行比较。除2例修复体发生折裂外，修复成功率为95．65％，修复体的牙龈健康状况与对照组无统计学差异。显示全瓷修复体有令人满意的近期疗效。     

重庆市企业员工生活满意度及其相关因素的分析

采用自编的生活满意度问卷，对重庆市278名企业员工生活满意度及其相关因素进行了调查．结果表明：①企业男女员工成年早、中期生活满意度总体上没有显著的差异．②不同职务和文化程度的员工生活满意度总体上差异显著．③多元回归分析显示．只有文化程度的回归系数能够进入总体回归模型．说明文化程度对生活满意度的预测性最大．①所有企业员工生活满意度问卷平均得分略高于中等强度的值．说明企业员工总体上对生活是满意的．     

证券组合投资选择模型的约束满意度解

利用模糊数来描述证券组合的预期收益率和风险损失率，对证券组合投资问题建立了一种模糊线性规划模型，并讨论了利用模糊约束满意度将模型转化为普通线性规划模型的方法，最后给出了一个具体的例子。     

基于顾客满意度理论的住户满意度模型

为了研究我国住宅市场的现状及其发展前景,该文采用顾客满意度理论的基本思想,提出了一种分析模型。由于购买力和感知住宅质量同样和住宅消费心理及住宅市场特性密切相关,因此在模型中引入住宅金融措施和政府的住宅政策作为描述住户满意度指数的可测内生变量。该模型不仅可以用来确定住户满意度指数,还在估计住宅市场潜在需求和评价住宅金融和住宅政策上有很大用途。在北京进行的抽样调查结果表明,使用该模型来解决许多像激活住房市场这样的社会经济问题是卓有成效的。