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1.
随着我国加入WTO和市场经济的成熟,旅行社设立和经营再不应由政府控制,而必须由市场需求来调节。因此,宜昌及三峡地区旅行社唯有面对市场,苦练内功,加强管理,才能在激烈的旅游市场竞争中获得新生。文章从GATS对中国旅游业的影响及制约,宜昌及三峡地区旅行社如何应对GATS的挑战两方面进行了探讨。 相似文献
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在我国旅游市场中,导游人员为了拿回扣,千方百计加景点,诱导游客购物,引起游客强烈不满,投诉屡见不鲜。为了规范导游服务,有的旅行社提出采取明收"小费"的方法。此方法是否可行?能否真正改变此现状?本文针对这些问题提出了几点思考。 相似文献
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试论入世后我国旅行社的营销策略 总被引:2,自引:1,他引:1
徐东文 《华中师范大学学报(自然科学版)》2003,37(1):130-132
分析了入世后我国旅行社营销环境所面临的竞争对手、市场需求、销售渠道等将发生变化,人才市场竞争将空前激烈;论述了针对这些变化,我国旅行社应注重实施品牌策略、建立特色服务系统、调整拓宽销售渠道、重视国内旅游市场的开发等营销策略。 相似文献
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丁苹 《芜湖职业技术学院学报》2005,7(2):36-38
旅行社行业经过一个时期的繁荣后,已经进入了一个利润微薄的时代,在过度竞争的环境下,旅行社要靠关系营销来保持稳定的客户源,创建品牌,降低客户对价格的敏感度。 相似文献
5.
王枫 《科技情报开发与经济》2005,15(21):218-219
日昇昌票号自创立以来,凭借其非同寻常的经营管理办法,推动了当时社会经济的迅猛发展,并且对我们今天的企业发展,尤其是对旅行社的发展有着重大的启迪作用.其先进的股份制和严格的用人制度是值得我们借鉴的. 相似文献
6.
我国旅行社过去一直受到政府的保护,不允许海外人士来华经营旅行社业务,但随着我国的“入世”,这一局面必将改变,入世对对于我国的旅游业既带来了更大的发展空间和机遇,同时也带来了严峻的挑战,本对此作了分析并提出了相应的对策。 相似文献
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宜宾是我国历史文化名城,中国名酒“五粮液”的故乡,也号称“万里长江第一城”,其特殊的地理位置,悠久的历史及丰富的旅游资源已成为宜宾旅游业坚强的后盾。随着今年宜宾旅游业五大喜讯的频传(兴文石海成为世界地质公园; 相似文献
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介绍了客户关系管理(CRM)的概念及内涵,通过对我国旅行社客户关系管理现状的分析,提出了我国旅行社实施CRM系统的两种基本策略,即自行建设策略和外包策略,并探讨了实施CRM时应处理好的几个问题。 相似文献
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在文献分析及网络数据收集的基础上,结合访谈内容,制作调查问卷,运用SPSS分析软件对数据进行处理,并结合IPA分析模型对数据进行深入分析,试图通过定性与定量相结合的方式,从旅游者视角对旅行社诚信行为进行评价,并认为改善旅行社不诚信市场行为,应当建立以旅行社为核心的行业治理模式. 相似文献