TPL企业强化TQM的途径研究

探讨TPL企业的服务质量特性及TQM内涵和评价指标体系，提出强化TPL企业TQM的主要途径：（1）确立科学的TPL企业质量观；（2）坚持不断地改进组织中每项工作的质量，深化注重企业质量管理的文化建设；（3）建立可精确地度量并向员工授权的有效TQM机制；（4）加大企业资源在TQM的战略性投入．     

基于层次分析法的第三方运输企业选择

针对我国物流尚处于初级阶段，企业物流需求不断增加，而真正符合要求的第三方物流企业不多的实际情况，采用层次分析法，用定量和定性相结合的方法对第三方运输企业进行了评价选择。     

基于MAS理论的虚拟物流企业联盟的信息系统管理

对MAS技术和虚拟物流企业联盟的相关技术进行研究的基础上,提出了MAS理论在虚拟物流企业联盟中应用的可行性及优越性,构建了一个多Agent的信息系统,并对该信息系统的信息流管理做了详细介绍,该模型更贴近实际的第三方物流运作和管理机制,研究结果将有利于提高整个物流行业的物流效率和竞争能力。     

基于DEA-Delphi方法的B2C企业对第三方物流供应商的评价与选择

已有第三方物流供应商选择的研究一般只是对供应商进行综合的绩效评价,未能充分考虑企业自身的需求.本文结合B2C企业的现状,从其自身角度出发,认为B2C企业对第三方物流供应商的选择即企业追求“性价比”的过程,即企业期望通过向物流供应商支付最小的费用而获得最满意的服务.基于此,本文建立起第三方物流供应商绩效评价指标体系,综合运用数据包络分析法(DEA)和德尔菲法(Delphi)对第三方物流供应商进行评价;最后,考虑B2C企业向第三方物流供应商支付的费用,形成单输入单输出型决策单元,即各决策单元的“性价比”,构成了一套较为完整的B2C企业选择第三方物流供应商的方法体系.     

第三方物流企业客户关系管理系统的构建

从第三方物流企业客户关系管理的内涵出发,论述了第三方物流企业实施客户关系管理的必要性和实施的可行性,构建了物流企业的客户关系管理系统模式,以及通过该系统物流企业实施客户管理的有效方式。旨在推动我国方兴未艾的物流业脱离恶性的价格竞争方式,向着提高核心竞争力的可持续发展模式迈进。     

提升四川省第三方物流企业竞争力

第三方物流作为现代经济的重要组成部分,正在全球范围内得以迅速发展。伴随着经济的发展以及政府的大力扶持,四川的第三方物流也在快速发展。本文在对四川省第三方物流现状分析的基础上,指出我省第三方物流企业仍存在许多不足,为促进四川省物流业的发展,在竞争中立于不败之地,第三方物流企业必须不断提升自身的竞争力。本文就如何提升我省第三方物流企业的竞争力进行了探讨,提出了一些具体的建议。     

网络环境下TPL利用信息流整合物流的效应分析

建立了关于分销渠道的层级、信息处理成本以及最终消费价格关系的简单模型。分析结果表明，TPL（第三方物流）在网络支持下利用信息流整合物流具有较大的利润潜力可挖，其中TPL在信息处理方面的专业化优势以及相应减少的分销渠道层级这两个方面是挖掘潜在利润的主要源泉。还简要地分析了物流整合后的利润在参与各方的几种基本分配模式。     

三层结构下的第三方物流信息系统设计与实现

提出了适合第三方物流企业的一种信息系统的模式。以第三方物流配送中心为例，给出了系统层次结构、系统功能及网络拓扑结构。分析了三层C／S和B／S混合模式设计的原理，重点讨论了三层C／S在第三方物流中的应用和实现。     

基于双层规划的虚拟物流企业联盟伙伴选择模型及求解算法

虚拟物流企业联盟是21世纪信息社会物流行业的主流组织形式,选择和确定联盟伙伴是建立虚拟物流企业联盟的关键环节之一,对提高联盟企业的总体竞争力有着极其重要的作用。在充分考虑联盟与客户双方利益的情况下,设计了基于双层规划的模型和求解算法来优选联盟伙伴,并且模型中在计算物流企业为客户服务的作业成本时,考虑了配送路线安排对作业成本的影响,更加符合实际情况,使计算结果更加准确。实例仿真说明了模型和算法的有效性。     

第三方物流在供应链管理中的作用

介绍了第三方物流及供应链管理的概念,探讨了第三方物流融入供应链管理的理论基础,分析了第三方物流与供应链中核心企业的关系,探讨了第三方物流对于供应链管理的作用。