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国内对湿地公园服务质量研究较少,随着湿地公园建设发展,服务质量问题日渐突出.采用实证研究的方法,通过相关文献和深度访谈构建出理论模型.采用面对面发放调查问卷的形式,利用统计分析软件,运用信度、效度、相关及回归分析、独立样本T检验等方法,测定出影响游客感知服务质量的影响因子以及权重大小,并分析了性别的影响.研究发现:有形... 相似文献
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