案例篇 核心价值观听其言还要观其行

IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟火昆认为,企业价值观不是写在墙上的口号,而是融合在员工行为中的一点一滴     

东盛的“3A模式”能否撑起“抗感家族”

以并购见长的东盛制药正面临着一个难题——产品繁杂,品牌参差不齐。整理产品目录时,发现几乎每家药厂都有感冒药,合起来有五、六十种。但知名品牌不多,主要是白加黑、小白,其他很多像什么感冒清热颗粒、板蓝根之类是没有品牌注册的。东盛无法回避的问题就是,如何让各种产品均衡发展,达到赢利的目的?价格能否撬动感冒药市场2003年下半年,东盛管理层开始着重解决这个被称为是资本并购“后遗症”问题。首先有人提出:感冒药作为常用药,价格是不是可以作为一个营销切入点?但价格是一把双刃剑,必须得小心操作。而且2003年底广州出现的“一元感冒…     

还物流本来面目

如果缺少行业标准,不仅仅会引起概念的混乱,还会使企业在市场拓展和品牌传播中付出相当大的代价     

海尔成不了GE

海尔的目标无疑是想成为中国的GE,但当反思我们的资源消耗与技术差距时,我们不能不对这种“跟随型战略”产生疑问,难道科学的发展观不能指引中国企业在国际化进程中走出一条差异化之路吗?     

余立新天道酬勤

她,从经营中关村的门市,做攒机业务起步,现在已将沐泽电脑这个品牌带入到“十大知名电脑品牌”之列。在“创业易,守业难”的中关村,有人说:IT企业一年的生命就等于传统企业三年。她是如何走过十年创业路的?     

IT分销：“增值”不是“增工”

最为关键的是要引导客户从习惯于免费服务走向心甘情愿地为服务付费     

开始质疑“格兰仕”

大规模、低成本、价格战是格兰仕立足世界的法宝。随着“以人为本”科学发展观的提出,靠降低劳动力成本获取价格竞争优势的做法必然遇到挑战,我们不禁担心——格兰仕模式还有多大的生存空间?     

如何了解客户需求？

客户总是有两组需求,能明确说出的是一组,可以称之为“有声的需求”;另一组是没有说出来的,可以称之为“沉默的需求”。通常,有声的需求是在任何一个行业中大多数商家试图满足的需求,了解这种需求并不困难。较为困难的是识别客户沉默的需求。很多时候,企业能够领先一步之处就在于了解到了客户的更多需求。把定期调研变为随时随地为什么产品功能与客户的需求总是不一致?是不是要对客户的每一个需求都说“是”?如何把握客户需求的层次来更好地实现客户需求?每当出现这些问题,就会有人说:需求的前期调研不足。其实,客户需求不是仅仅通过调研能…     

管理软件“治”得了渠道分销吗？

请在读者服务卡上按5分制给出您对本文的评价,本文代码为:343TCL集团旗下电器销售有限公司业务扩张迅速,但随之带来的问题也越来越多:由于分销网络存在地域上的分隔,层次关系复杂多样,造成了信息的失真与滞后;对于异地机构商流、物流、资金流的控制难度越来越大,造成了有些部门生产了大批货品积压在仓库中,而销售网络中却出现了货品紧缺的情况;同样的货品在一些销售网点存在滞销,而在另外一些销售网点却出现脱销;同时,由于网络扩大而管理方式滞后,集团总部不能及时有效管理分销渠道,无法了解市场动态,对分销商无法评定与奖赏,造成了整个销…     

让规划赋予城市生命

温榆河生态走廊的规划揭示了这样一个主题——城市的核心不是建筑,不是产业、不是花草树木,而是人、自然、社会、经济之间的均衡和可持续发展。