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门、急诊临时输液患者的需求及满意度调查与分析 总被引:1,自引:0,他引:1
帅国静 《湘南学院学报(自然科学版)》2005,7(1):56-57
目的 了解急诊临时输液患者的需求及满意度。方法采用自行设计的问卷对300例急诊临时输液患者进行调查。结果急诊临时输液患者的需求,从高到低依次为:护理服务态度、护理技术、疾病相关知识、就医环境设施。结论护士对患者需求的准确把握是提高患者的满意度的前提。 相似文献
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