浅谈图书馆员忠诚度对服务价值的影响

分析了图书馆员忠诚度对图书馆服务价值链的影响,指出馆员所处的工作环境决定了馆员的忠诚度,并从改善工作条件、重视人力资源、提供成长平台、塑造文化氛围4个方面提出了改善馆员工作环境的策略。     

馆藏图书结构统计分析

在对装甲兵工程学院图书馆现有馆藏结构进行分析的基础上,结合2007—2009年3年来各类图书的流通统计数据,对2009年采购图书进行了分析,提出了2010年的图书采购建议。