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目的:探讨重视“非正式群体”对做好医院管理的重要性。方法:分析非正式群体的形成,在医护队伍中的存在及影响,结合管理实际论述对其进行引导的方法,提出了减少消极型非正式群体的管理措施。结论:重视和引导好非正式群体,是建设和谐的医院环境系统工程中的重要一环。  相似文献   
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