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基于语音卡的呼叫中心系统设计和实现 总被引:2,自引:0,他引:2
针对目前CTI应用中比较广泛的呼叫中心,利用分层设计的思想和数据库、动态链接库技术,设计出基于语音卡的呼叫中心的一个通用程序架构,适用于广大中小规模呼叫中心的建设,能有效缩短呼叫中心建设周期和提高软件开发效率. 相似文献
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基于Agent的经济社会系统建模与仿真研究 总被引:1,自引:0,他引:1
讨论基于Agent的人工社会建模方法学流程,然后采用基于Agent的建模与仿真方法对产业集群这种具体的经济社会系统进行建模,并给出产业集群中企业生产营销行为的仿真描述,最终建立的计算机仿真模型可以帮助分析影响产业集群发展的多个因素.建立这个仿真模型的过程是探索将ABMS方法应用于具体经济社会系统建模的新尝试. 相似文献
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基于方程建模(Equation-based Modeling,EBM)与基于Agent建模(Agent-based Modeling,ABM)这两种建模方法被广泛应用在管理科学仿真研究中.首先比较EBM和ABM两种建模方法的概念、建模流程和对应的建模工具,然后通过产业集群智猪博弈和产业集群内企业价格竞争具体应用例子,探讨了EBM和ABM在管理科学建模研究中的相同点与差异处,以及应用关系.最后,认为2种方法构建的模型可以相互进行比较达到验证的目的,并给出关于这两种建模方法比较的相关研究成果. 相似文献
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