商业银行个人零售业务:现状与发展战略

相对于批发业务而言,商业银行个人零售业务的开展更为复杂,更为困难。在当前外资银行市场准入和国民待遇实施的开放环境下,国内商业银行零售业务的发展现状如何?在激烈的市场竞争中该如何发展?本文拟就对这两个问题进行分析并提出一定的政策建议。