在线医疗问诊中医生的身份构建

（南京理工大学外国语学院，江苏 南京 210094) ［摘要］基于语用身份理论，以春雨医生网站中40个在线问诊会话案例为语料的研究表明:在线医疗问诊中，医生构建的专家身份占主导地位，但趋于弱化；偏离身份如朋友身份、普通人身份和服务提供者身份逐步凸显。网络医疗环境的特点，如emoji表情的使用，使医患双方的权势关系和社会距离发生微妙的变化，给医生建构多元化身份、发扬人文关怀提供了很好的平台。建议在网络语境下，医生在问诊的过程中，应充分考虑患者的心理需求，构建最有利于当前交际目的的身份。