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1.
强化品牌服务意识,打造现代图书馆新形象
耿允玲
徐豪
《甘肃科技纵横》
2005,34(4):74-74,69
现代社会的市场竞争是品牌形象的竞争,图书馆服务也不例外。论述了在这激烈的竞争中,图书馆要生存和发展,就必须转变服务理念,树立品牌服务意识,提升图书馆新形象。
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