服务质量——高校科研管理绩效评价的新视角

高校科研管理水平对提高科研水平、科研效率具有重要影响。我国现行的科研管理绩效评价方法不能全面地反应科研管理的绩效,特别是不能反应科研管理的服务职能的水平。本文在分析现有的科研管理绩效评价存在的问题的基础上,结合新公共管理理论和服务绩效评价理论,提出以科研管理服务质量作为高校科研管理绩效评价的新思路,并就SER VQUAL模型的应用进行了探讨。     

产业集群对共性技术创新的作用分析

随着科技与社会的发展,对技术的研究不断深入,技术逐渐被细化为基础技术、共性技术和专有技术。由于共性技术的准公共产品性质,其创新存在不足。产业集群是一组地理上靠近的相互联系的企业和关联机构,产业集群在技术创新方面比单个企业具有不可比拟的优势。本文首先分析共性技术的概念和性质,基于其性质的分析,讨论产业集群与单个企业相比,在共性技术创新上具有哪些优势。