裂缝为何难以弥补——浅析商品房质量纠纷难以解决的原因

近几年来,随着国家基础建设力度的不断加大以及房地产政策的逐步放开,商品房市场热度日益升温,与此同时,涉及商品房质量的投诉问题也随之突出起来。据消费者协会的统计数字显示,在消费者投诉案件中,与商品房质量问题有关的投诉已经占到了投诉总量15％以上,而且正以每年3个百分点左右的速率增长着;另外还有一个数字,就是在所有涉及商品房质量问题的投诉案件中,最终得以注圆满解决的不到18％。换名话说,商品房建筑质量问题已经成为消费者关注的一大热点。