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潘梦丽 《科技情报开发与经济》2015,25(9)
流通部是图书馆对外服务的窗口,图书馆的服务质量及其给大众的基本印象很大程度上取决于流通部的服务质量. 分析了图书馆流通部服务工作的现状,提出了改进图书馆流通部服务质量的措施. 相似文献
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