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1.
行政沟通技巧刍议
总被引:1,自引:0,他引:1
沈增旺
《平顶山学院学报》
2006,21(6):11-13
行政沟通是行政组织的血液,在行政管理中起着不可替代的作用。行政沟通是一门艺术,只有灵活巧妙地把握沟通的原则和要领,防止和消除影响有效沟通的障碍,才能收到良好的沟通效果,达到沟通的预期目的。
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