基于双因素理论的电能质量敏感用户需求识别

准确识别电能质量敏感用户,明确服务对象,是电能质量增值服务顺利推进的重要保障。本文基于双因素理论,提出一种敏感用户电能质量需求识别方法。首先,提出了敏感用户优质电力保健需求和优质电力激励需求的概念,刻画用户对高电能质量的需求程度和有偿优质电力服务的购买愿望。其次,提出接入点的电压暂降水平、工业过程后果状态落差和工业过程免疫水平三个指标,度量用户的优质电力保健需求;提出银行贷款偿还率、年度电费缴纳比率和相对销售净利率三项指标,度量用户的优质电力激励需求。针对数据缺失的情况,采用符号数据,计算保健需求综合指标和激励需求综合指标。建立电能质量敏感用户识别坐标系,定性识别用户对优质电力的需求,明确优质电力服务对象。通过算例验证,所提方法具有较好的正确性和实用性。