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施怡蔚 《科技情报开发与经济》2010,20(32):3-5
"问题管理"是管理学四大模式之一。论述了图书馆引入问题管理机制的必要性,依据问题管理的理论和方法,提出了图书馆问题管理组织实施的方法和流程。 相似文献
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