顺丰速运差异化竞争战略的选择与规划

在我国快递业激烈竞争的行业格局下,基于顺丰速运的SWOT分析显示,差异化竞争战略是顺丰速运必然选择。顺丰速运应通过市场细分与定位策略和营销组合策略实施差异化战略。在市场细分与定位策略上,顺丰速运应立足于国内市场,以速度需求型客户作为目标客户群体,选择文件和小件业务作为目标市场,坚持中高端市场定位,以优质高价来赢得市场;在营销组合策略上,应通过产品与服务的创新、差异化的定价策略、个性化的促销方案、直营基础上的渠道创新等方式,形成竞争优势。